德惠市多措并举全力做好信访工作
  德惠市牢固树立“改革发展是第一要务,信访稳定是第一责任”的工作理念,以发展为目标,以改革为动力,以稳定为基础,正确处理改革、发展、稳定的关系,全力维护市域经济社会和谐稳定。

  德惠市委、市政府紧紧围绕国家加强社会治理体系和治理能力建设和依法治国战略,以群众工作统揽信访工作,立足当地实际和工作特点,不断探索创新信访工作体制机制。

  一是开展联合接访。设立了市群众服务中心(联合接访大厅),由信访局与21个相关部门进驻,设有政法、农林水、城建公用事务、社会保障、文教卫生等五个接待窗口,集中接待处理群众反映的信访问题。

  二是进一步畅通了信访渠道。积极推进网上信访办理工作。实现了所有乡镇(街)和重点部门全覆盖,实行信访事项的办理过程和结果可查询、可跟踪、可督办、可评价,努力实现“让数据多走路,群众少跑腿”的目标。

  三是积极推进涉法涉诉信访改革,严格实行访诉分离。初步建立了涉法涉诉信访事项衔接机制,对应由司法机关受理的信访事项,均进行了明确告知。

  四是探索建立第三方介入信访机制。建立完善法律援助参与信访工作机制。由司法局在市法律援助中心和相关律师事务所指派律师到信访局参与接待信访群众。建立了律师参与化解和代理涉法涉诉信访案件制度,通过政府购买服务,由律师无偿提供相关法律咨询服务,2017年,律师共参加接访活动12次,提出法律建议30余条,直接参与接待信访案件80余件,配合信访部门处理疑难案件3件。

  五是坚持领导干部接访下访制度。市级领导定期到信访局值班接访,对重大信访问题或重点上访人都随时接待。各乡镇、各部门也都开门接访,及时解决群众反映的信访问题。积极开展党政领导社区工作活动,每周安排市级党政领导到各社区接待群众,集中解决了基层单位和群众反映的问题。

责任编辑: 吉林省信访局